中央健保局高屏分局顧客服務科陳科長表示,為了順應時代潮流,也為了節省民眾等候的時間,健保IC卡電子化處理比以前手寫申請表的方式變快了許多,但是為了避免因為申請的人數過多而延誤換卡的時間,所以都向民眾說三十分鐘就可以領到新卡;如果沒有空到健保局也可以到全省各個郵局填寫健保IC卡申請表,黏貼身份證影本寄到健保局,健保局收到資料後會再將新的健保卡寄回到申請人的郵寄地址,不過必須一星期的工作天才可以完成。
有需要換卡的民眾可以親自或委託親友,備齊換卡人和代理換卡人的身份證到健保局辦理,有任何疑問也歡迎撥打高屏分局的專線,相信十四位專線的服務員都會很樂意為大家服務,也希望透過正當的宣導能夠節省民眾等候的時間。
志工大哥將身份證放進電腦掃瞄確認申請人及代申請人身份
幾秒鐘的時間志工大哥馬上將申請人和代申請人身份證資料列印出來
手寫申請區已減少許多人的光顧
志工大姐將新的健保IC卡交給申請的名眾
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